Términos de Servicio
Última actualización: septiembre de 2026
Este documento cubre el uso de nuestro software y planes de suscripción. Para el tratamiento de tus datos personales, consulta la Política de Privacidad.
1. Quiénes somos
DOGYON [en trámite de alta como actividad económica — NIF y domicilio fiscal pendientes de incorporar] presta servicios de software de gestión para administradores de fincas y comunidades de propietarios a través del sitio web dogyon-es.com. Estos servicios están dirigidos a profesionales (administradores de fincas y despachos de administración) que contratan en el ejercicio de su actividad empresarial o profesional, y no a consumidores finales. Correo de contacto: direccion@dogyon-es.com. Teléfono: 602 46 17 17.
2. Aceptación de estos términos
Al contratar cualquiera de los servicios de DOGYON, o al usar este sitio web, aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar nuestros servicios.
3. Descripción del servicio
DOGYON ofrece un software de gestión dirigido a administradores de fincas, con distintos planes (Básico, Profesional y Corporativo) que incluyen funcionalidades como gestión de incidencias, recordatorio de cuotas, informes de contabilidad y otras herramientas descritas en la página de precios. El alcance exacto de cada plan puede consultarse en la sección de precios de dogyon-es.com.
4. Precios y facturación
El precio se cobra por comunidad gestionada, según el plan contratado, con un mínimo mensual indicado en la página de precios. Los precios pueden actualizarse; cualquier cambio se comunicará con antelación razonable a los clientes activos.
5. Cancelación
No hay permanencia mínima. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento escribiendo a direccion@dogyon-es.com. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso.
6. Uso aceptable
Te comprometes a usar DOGYON de forma lícita, sin introducir datos falsos, sin intentar acceder a partes del sistema no autorizadas, y sin usar el servicio para fines distintos de la gestión legítima de comunidades de propietarios.
7. Datos y privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Los datos de terceros (propietarios, proveedores) que introduzcas en el sistema son tu responsabilidad como administrador; DOGYON actúa como encargado del tratamiento de esos datos, conforme al RGPD y al Anexo de Encargado del Tratamiento, que forma parte de estos Términos.
8. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%. No nos responsabilizamos de interrupciones causadas por mantenimiento, fallos técnicos ajenos a nuestro control, o causas de fuerza mayor.
9. Propiedad intelectual
El software, el código, el diseño y los contenidos de DOGYON son propiedad de DOGYON o de terceros que nos han autorizado su uso. No se concede ninguna licencia sobre ellos salvo el derecho de uso del servicio mientras dure tu suscripción.
10. Limitación de responsabilidad
DOGYON no se hace responsable de daños indirectos derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total frente a ti, en cualquier caso, se limita al importe abonado en los últimos 12 meses.
11. Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario. Te avisaremos de cambios relevantes por correo electrónico o mediante un aviso en la web.
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.